退款与积分政策
付款前核对所选方案
请核对结账页显示的金额、币种、账期与包含积分。循环订阅和一次性积分购买的交易说明有所不同。
管理订阅
请通过账户中的账单与订阅入口查看当前方案及可用的续订管理选项，以支付服务显示的状态与生效时间为准。
申请协助审核
请向 support@ideogram5.org 提供订单编号、购买日期和申请原因。如涉及图片任务，请一并提供任务编号与具体问题。
申请如何处理
申请会结合交易记录、相关服务使用情况及适用消费者权益进行审核。提交申请不代表退款已经确认；支持团队会说明处理结果与后续步骤。
联系支持
账户、图片任务、账单或隐私问题，请发邮件至 support@ideogram5.org。